Eine ältere Frau versuchte ihre örtliche Bank anzurufen

Eine kleine alte Dame versuchte, ihre örtliche Bank anzurufen, wurde aber stattdessen zum Callcenter der Bank durchgestellt.

„Ist das die Filiale in der High Street?“ Sie fragte.

„Nein, Madam“, antwortete die Stimme am anderen Ende.

Mittlerweile ist es Unternehmenspolitik, Telefongespräche zentral abzuwickeln.“

„Nun, ich muss wirklich mit der Filiale sprechen“, sagte die alte Dame.

„Madam, wenn Sie mir einfach Ihr Anliegen mitteilen, kann ich Ihnen sicher helfen.“

„Ich glaube nicht, dass du das kannst, junger Mann

Ich muss mit der Filiale sprechen.“

Der Callcenter-Betreiber blieb hartnäckig.

„Es gibt nichts, bei dem die Filiale Ihnen helfen kann, was nicht auch von mir erledigt werden kann.“

„Na gut“, seufzte die alte Dame.

„Kannst du einfach mal an der Theke nachsehen? Habe ich meine Handschuhe vergessen, als ich heute Morgen hereinkam?“